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Créer une communauté avec ses clients pour vendre plus26:55min

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A l'ère du digital et face à la facilité de communication par l'ensemble des outils numériques, la création d'une communauté avec ses clients peut permettre à une marque de vendre plus. Mais quel type de communauté choisir ? Comment la créer, la gérer et la rentabiliser ?

 

Votre plan de formation :

 

Couverture livre

 

- Les trois phases successives des communautés

- Les intérêts d'une communauté virtuelle pour une marque
- Les formes possibles d'une communauté virtuelle
- Les apports d'une communauté

- Les risques potentiels d'une communauté virtuelle
- Réussir sa communauté
- Le temps de travail nécessaire sur une communauté
- Les messages publiés et leur fréquence
- La gestion d'une communauté : interne ou externe ?

 

Frédéric Canevet est l'auteur du livre blanc Attirer plus de prospects.

En savoir plus...