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Développer des relations constructives avec la communication non violente15:57min

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Les relations humaines sont souvent sources de tensions et ne sont pas forcément constructives. La communication non violente, concept important et adaptable à toute situation, peut permettre de sortir de ces impasses et de développer des relations constructives.

 

Votre plan de formation :

 

- La définition de la communication non violente
- Les objectifs d'une communication non violente
- Le processus de communication non violente
- Observer les faits
- Exprimer ses sentiments
- Lister les besoins non satisfaits
- Formuler une demande

En savoir plus...