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Les outils d'évaluation du marketing émotionnel16:28min

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Qui dit marketing, dit évaluation nécessaire des actions menées et vérification de leur effet dans la prescription et la fidélisation des clients. Quels sont les outils d'évaluation du marketing émotionnel ? Comm

Couverture livre

ent les mettre en place ?

 

Votre plan de formation :

 

- Les outils de mesure des émotions des consommateurs
- La mesure des actions du marketing émotionnel
- Le NPS Net Promoter Score
- Créer une communauté de clients
- Faire grandir la communauté des clients
- L'analyse à court et long termes

 

Patrice Laubignat est l'auteur du livre : Le marketing émotionnel - L'humain plus que le fric !

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